Curación de contenido es un término que describe el acto de encontrar, agrupar, organizar o compartir el mejor y más relevante contenido sobre un tema específico.
Cuando entré a estudiar economía, nuestro problema como estudiantes era poder acceder a uno o dos libros que existían en la biblioteca sobre la materia que trataría el profesor en su clase (o que había tratado en su clase, ya que este prefería sorprender con su discurso). En el mejor de los casos un ayudante pudo haber hecho unas hojas mimeografiadas del libro, a falta de fotocopias que en esa fecha no era un recurso disponible.
Cuando estudié para mi Magister en Francia, la irrupción de la informática ya era notoria. Me toco escribir un paper con un reporte de una visita a France Press. En esa época pude ver cómo se utilizaba la informática en una agencia de noticias en una red que aun no se llamaba Internet. Y cómo con un software (que tenía el sugerente y novedoso nombre de Mistral), podía discriminarse, con un sistema de alertas quien recibiría la información que circulaba en ese espacio. Mi pronóstico fue que si uno quería estar informado, tenía que evitar leer los diarios, o que al menos para tomar decisiones políticas importantes, la información estaría en esa red pero no en los diarios que leería la gente de a pie.
Con el advenimiento de Internet todo se hizo evidente, salvo que uno se intoxica con tanta información. Todos los diarios ya están en Internet, y disponer de un buscador no hace mas que complicar las cosas: Google encuentra 4.020.000 resultados en 0,16 segundos para la palabra curación, tema de este post.
En este contexto surge la necesidad de disponer de personas capaces de agrupar, organizar y compartir información relevante sobre un tema específico... En otras palabras, necesitamos Curadores de contenidos.
Rohit Bhargava ha desarrollado un Manifiesto del Curador de Contenidos, definiéndolo como un oficio del futuro (ver http://tinyurl.com/y9wvhv7). Sin dudas Bhargava tiene razón cuando señala que la avalancha de información y datos que surgen en Internet no puede ser controlada: cada tres días se duplica. Nuevas herramientas como Twitter están acelerando ese proceso, pero también están ayudando a la buena selección. Seguir a ciertas personas permite acceder a los contenidos que ellas destacan. Muchas de ellas lo hacen sin tener conciencia del rol que cumplen en este nuevo orden de la información global. Están cumpliendo un rol cuyo trabajo no es crear más contenido, pero si dar sentido a todo el contenido que otros están creando. Ellos están dispuestos a encontrar el mejor contenido (y el más relevante) sobre un tema muy preciso para llevar adelante su difusión a través de Internet. A ellos se les conoce como curadores de contenido. En un futuro cercano ellos serán actores indispensables en la convivencia de la web social.
Los curadores de contenido se encargarán de recoger y compartir los mejores contenidos en línea para que otros lo consuman. Son compiladores y editores de contenidos creados por otros, cuyo valor proviene precisamente de la posibilidad de jerarquizar.
Con el tiempo me resultará más agradable revisar lo que un buen curador de contenidos seleccione y publique sobre las noticias locales, sobre economía mundial o innovación, que buscar un medio tradicional alguna noticia que sea de mi interés. Sin duda que estos serán diferentes personas. El tema es conocer qué curador es el que mejor interpreta mis particulares necesidades de contenidos. Seguramente encontraré un curador diferente para cada tema de interés. Esto es sin duda una gran tarea; no serán, necesariamente, los más seguidos en Twitter o los de más amigos en Facebook. Una pista para encontrarlos es que ellos ya son miembros de redes que utilizan las herramientas para curadores como paper.li, scoop.it u otros. También herramientas como pearltree.com, que realiza un análisis semántico de mis sitios favoritos y me acerca a aquellas personas con las cuales tengo ideas que compartir, ideas que están en alguna URL que me hace falta conocer y Google no supo presentar donde yo la encontrara.
Pronto en las organizaciones encontraremos nuevas funciones ligadas a las TIC y que hoy se encuentran en el otro extremo de la cadena de innovación: el especialista de contenidos. Y ello requiere competencias nuevas, más complejas y de mayor valor agregado. Solo así las organizaciones podrán adquirir una voz y un punto de vista para conectarse con sus clientes. En otras palabras, vamos hacia la creación de un diálogo completamente nuevo, basado en contenidos de valor y no sólo en el branding, la publicidad y las herramientas tradicionales del marketing, pensadas para medios masivos generalistas.
A medida que la curación se instala en el centro del escenario de Internet, una nueva categoría de software está emergiendo para proporcionar soluciones que ayuden al curador. La avalancha de estos es enorme, y solo voy a comentar algunos de aquellos con los cuales he experimentado.
- Scoop.it ofrece a los usuarios la oportunidad de "ser el curador de su tema favorito" recogiendo páginas entre sus sitios visitados. También permite publicar a personas que comparten el mismo interés. El contenido puede ser agregado a través de un bookmarklet o el uso de un botón para publicar en la página del tema. También se puede seleccionar de mensajes vía Twitter o Facebook. Scoop.it es una empresa francesa y la herramienta fue lanzada, en fase beta, en diciembre 2010.
- Pearltrees es una empresa que quiere "Animar al mundo con sus pasiones" que ofrece algo bastante diferente y más allá de crear listas de contenidos. Primero, Pearltrees comienza con una gráfica en flash muy cautivante que es una reinvención de la forma de organizar la web. Ofrece una experiencia completamente visual de los sitios web favoritos. Se puede organizar lo que le parezca interesante en una estructura de árbol, e incluso ver lo que otros han marcado como favorito de sus propios destinos web utilizando una función de grupo llamada Pearltrees equipos. Ella permite trabajar colectivamente y compartir contenidos con otros miembros de su grupo o simples usuarios de Pearltree en un espíritu de colaboración en tiempo real. Se puede compartir su curación fácilmente a través de Facebook y Twitter. Lo que más me impresionó de esta experiencia fue una función que busca en la Web otros usuarios con intereses similares a los míos. Ellos me han permitido encontrar sitios que yo nunca había visto. También otros usuarios han obtenido de mis cuentas unas "perlas" muy valiosas. Hoy cuento con una red de colaboración nunca imaginada de curadores de excelencia en los temas que me apasionan, la innovación, la Propiedad Intelectual (PI), las TIC. La naturaleza única de cómo entrega los resultados sugiere que este equipo está trabajando para desarrollar un nuevo lenguaje visual para crear y compartir temas y colecciones. Es un paso audaz que se valora bien.
- Paper.li es un producto de SmallRivers, un spinoff del Instituto Federal Suizo de Tecnología EPFL (Lausana). La compañía se centra en facilitar el descubrimiento de contenidos relevantes y otras personas de interés en la web. Ellos declaran: "Nos gusta la web semántica, que busca la sencillez, respetamos los creadores de contenido y hacemos prosperar los comentarios" (Twitter: @SmallRivers). Básicamente Paper.li permite construir un diario, a partir Facebook (no comento esto, no lo he probado aun con FB). Pero con Twitter su desempeño es fantástico. No solo por el resultado que se obtiene, sino por el tiempo que se dedica para lograr un resultado excelente. En menos de un par de minutos se puede obtener un diario definiendo cualquiera búsqueda típica de Twitter; una cuenta twitter o una lista de una cuenta, palabras claves, o simplemente un #Tag. Todas las referencias contenidos en los Twist serán recolectados, organizados y editados en un diario. Usted define si su periodicidad (una o dos veces al día, o semanal). Usted quedará sorprendido la calidad y la estética de la edición, la organización de las secciones, la incorporación de multimedia, incluso la publicidad localizada inteligentemente para la zona detectada del curador. El sistema se encarga de anunciar su salida de prensa por twitter. Talvez lo criticable sea que deja muy poco espacio para modificar el contenido.
